Unsere Lösung – ihr Maßanzug für den Praxisbetrieb

Arztpraxen haben Ihre ganz individuellen Anforderungen an die Telefonanlage.

Unsere moderne Telefonanlage unterstützt den Praxisbetrieb effizient.
Sie optimiert den Patientenservice durch eine Integration in die Patientenverwaltung und bessere Erreichbarkeit. Sie weckt beim Anrufer Vertrauen, und vermittelt dem Patienten schon beim Anruf das Gefühl, in Sachen Gesundheit professionell beraten zu sein.

 

Um nur einige Key-Features zu erwähnen:

Durchsagesystem

Nutzen Sie IHre Telefonanlage als Durchsagesystem, und rufen Sie beispielsweise die Patienten mit einem Tastendruck auf.
Hierbei können wir Lautsprecher oder Telefone ansprechen.

Zeitsteuerung

Zeitgesteuerte Ansagen und Anrufbeantworter entlasten Ihre Mitarbeiter.

Integrationen

Namentliche Begrüßung schafft Patientenbindung. Automatische Rufbehandlung nach Versichertenart oder anderen Kriterien schafft besondere Erreichbarkeit.

Warteschleifen

Statt Besetzt-Zeichen schafft eine Warteschleife mit Ansage der Warteperson Vertrauen beim Anrufer.

Türsprechstellen

Auf Wunsch integrieren wir auch Ihre Türsprechstelle mit -öffner oder auch HD Video.

Überall in der Praxis erreichbar sein

Hohe Reichweite, lange Akkulaufzeiten und beste Sprachqualität: Mobilteile schaffen Erreichbarkeit innerhalb der Praxis

Bereitschaftsmanagement

Datenbankbasierte automatische Ansage der diensthabenden Vertretung / Notdienst – inklusive Weiterleitung an den Bereitschaftsdienst.

Zu wenige Leitungen ?

Ihre Patienten beschweren sich, sie kämen „nie durch“? Und wenn Sie dringend telefonieren müssen sind alle Leitungen belegt? Wir haben Lösungen für die oben genannten Herausforderungen und für alle anderen  Telekommunikationshürden die es zu überwinden gibt.

Wir betreuen Sie ganzheitlich und vor allem : Mit Verständnis für User UND Anrufer.

Kommen Sie mit uns in den Dialog – und lassen Sie sich begeistern:

Telefon: 07141 23996 0

Sie haben jetzt keine Lust oder Zeit zu telefonieren ?
Dann buchen Sie einfach selbst einen Termin für ein Kennenlernen: